يقول رواد القيادة: اهتم بأن تجعل الفريق في أحسن حالاتهم المعنوية، وهم سيهتمون حينئذ بجعل هيئتك، او مؤسستك في أعلى طاقة وانتاجية ممكنة. اما اذا احببت ان تعرف كيف ترفع معنوية فريقك فاليك هذه الخطوات البسيطة1- الزم نفسك بالتشجيع يومياً
كل انسان يحتاج ان يشعر بانه مهم، بانه مرغوب فيه، كل انسان يحتاج ان يجد من يلاحظ ويمدح اعماله واقواله الجيده. عندها يزداد حماسه ورغبته في تكرار الافعال الايجابية. فالتشجيع لا يضرم المواهب فقط، انما يزيد حماس الاعضاء وولائهم للمكان الذين يشعرون فيه بقيمتهم.
تطبيق:
اوجد طريقة لكتابة جملة تشجيعية لاحد الاعضاء يومياً. اجعلهات عادة يومية. يمكنك كتابة هذه الجمله في ورقة صغيرة على مكتبه أو إرسالها له على بريده الالكتروني ولا تنسى أن التشجيع يكون افضل أيضا علانية.
2- اخلق بيئة مناسبة لرفع الآخرين في مؤسستك
إن القادة العظماء المؤثرين هم الذين يعملون على خلق بيئة مثالية لموظفيهم. انهم :
- يتربصون لاكتشاف شخص ما يفعل الصواب فيقفزون فرحاً يعلنون اعجابهم ويكافؤنه علانية.
- يضعون نظاما فعالا للمكافئات التشجيعية، والترقيات
- يتركون مساحة من الحرية لفريقهم (لا يطالبون بعمل كل شيء بالشكل والطريقة التي يفضلونها)
- يهتمون بعمل أوقات للترفيه يشارك فيها القادة مع الاعضاء بود. لا يعون انفسهم (كقادة في الجانب الاخر)
تطبيق:
ما مدى فاعلية نظام التحفيز لدى مؤسستك. هل تحتاج لاضافة تحفيز مادي او معنوي اكثر تحفيزاً. هل يتم الاعلان واظهار من نال التحفيز والتكريم بالطريقة المحفزة
3- اسأل كل عضو عما يريد أن يضيفه
هل انت دائم الحديث، دائم التوجيه، ... الاستماع لكل عضو في فريقك أعظم هدية يمكنك ان تهديها لهم ولنفسك ولمؤسستك. القادة العظماء يعرفون جيدا انهم لا ولن يمتلكوا كل المعرفة وكل الحكمة، وكثير مما يحتاجونه موجود في الاستماع لاعضاء مؤسساتهم، فكثير من الاعضاء الذين ليس لهم منصب هم أصحاب معرفة وحكمة حقيقية يمكن أن تنقل المؤسسة، والفريق لافاق جديدة فقط ان وجدوا اذن تسمعهم وشخص يقدرهم. قال احدهم " لا ولن تتعلم شيء من شيء تقوله انما من شيء تسمعه"
تطبيق:
- رتب وسجل مواعيد مع كل عضو في فريقك للاستماع اليه.
- اسأله أسئلة مفتوحة: ما ملاحظاتك على سير العمل؟ كيف ترى المستقبل؟ ماذا يمكن أن تفعل لو كنت مكاني؟ ..... الخ.
- اطلب منه اي ملاحظات يحب اضافتها أو لفت نظرك لها
- استمع باتضاع حقيقي للتعلم، ولا تدافع وتشرح وجهة نظرك.
ومهما كانت افكاره او اراءه أشكره من قلبك على افكاره، صراحته، وحرصه على مصلحة المؤسسة. ثم قم فوراً ببعض الاعمال البسيطة التي تبدي اهتمام شخصي بما أثاره العضو. (قد تكون مساعدة شخصية له من أي نوع، او مجرد وضع نقطة للنقاش في جدول الاعمال)
وأخيرا لا تنسى الثلاث خطوات:
1- الزم نفسك بالتشجيع يومياً
2- اخلق بيئة مناسبة لرفع الآخرين في مؤسستك
3- اسأل كل عضو عما يريد أن يضيفه
اتمنى أن تساعدك هذه الخطوات على رفع الروح المعنوية لفريقك. واذا كان لديك اضافة، اوسؤال فهذا يشرفني ان نعمل معاً.
كتب / بيتر عوض
